今朝，中国工程机械行业企业借着新常态转型进级的契机，年夜都将开辟海外市场作为拓展企业成长的主要一步，称之为深耕海外市场。但在耕作海外市场时，是不是能成功将本身的种子植根在本地市场。国内企业在介入海外扶植中应当像蒲公英一样落地生根，不该做浮萍似的企业，虽也流散各方却无立锥之地。 日前，在徐工团体发掘机械财产基地，进行出口中东的300台年夜型发掘机发车典礼。这在中国发掘机成长史上是第一次。一次性多量量出口300台年夜型发掘机，也是徐工乘“一带一路”计谋春风在海外市场的新冲破。徐工在海外市场的生根抽芽为我国工程机械企业“走出去”做出了榜样。 “新丝路”带来新机缘 日前，国务院发布《关在推动国际产能和设备制造合作的指点定见》，包罗铁路、工程机械、航空航天、船舶和海洋工程等多个设备制造行业被纳入政策议程，将来国度将会对这些行业加年夜计划指导和搀扶力度。该定见和“一带一路”是国度在新常态下提出的新计谋、新思绪、新行动，“一带一路”计谋铺开，给中国工程机械行业带来汗青性机缘。 作为中国工程机械行业龙头企业，徐工已先行一步。徐工已在“一带一路”沿线中亚区域、西亚北非区域、欧洲区域、亚太区域65个国度结构了较为完美的营销收集，在俄罗斯、印度、波兰等国度成立分、子公司，在乌兹别克斯坦、波兰、哈萨克斯坦、马来西亚、伊朗等国度成立KD(散装件)工场，均为“一带一路”重点区域。 另外，在欧洲并购了德国施维英公司、德国FT公司、荷兰AMCA公司，在欧洲、美国和印度成立了研发中间，在印度具有出产基地。 国际化一向是徐工的焦点计谋，在海外市场的前期结构为徐工“一带一路”成长奠基了扎实的根本，争得了必然优势。如近几年，为成长本国经济，乌兹别克斯坦年夜量吸引外资，加速工业和农业成长，对工程机械的需求也急剧增加。2013年，徐工前瞻性地看到乌兹别克斯坦市场在中亚结构中的主要地位，在该国成立合伙工场。 今朝，徐工乌兹别克斯坦合伙公司运营杰出。2014年5月投产，昔时就实现了盈利。同时，徐工以合伙公司为平台，敏捷拓展本地市场，2014年出口乌国工程机械产物614台，在国内整体出口降落8.13%的年夜情况下，徐工在乌国出口销量实现逆势强势增加。 徐工机械副总裁、进出口公司董事长孙建忠认为，在这些国度扶植组装厂，可以充实阐扬合伙工场在“丝绸之路”经济带上的纽带感化，并以合伙工场扶植为据点和契机，全力向中亚、南亚、东南亚、东欧等市场辐射延长。这些合伙工场在本地可以享受关税、增值税减免等优惠政策，极年夜地晋升产物竞争力。 今朝，在哈萨克斯坦，徐工产物市场据有率到达80%，跨越其他世界知名品牌。在本地的年夜型工地上，前不久，徐工同中东的代办署理和客户签订了上千台装备采购年夜单，价值跨越4亿元人平易近币，同时徐工还在南美市场收成400余台装备定单，在土耳其工程展时代又将500万美元的年夜单收入囊中。 这一切都源在徐工紧紧捉住了市场机遇，可是没有充实的预备，过硬的实力，机遇也很难垂青在徐工。早在本年前徐工就将团体内部进行了信息化革新，颠末三期扶植，徐工在行业内率先完成了信息化融会，成为国内工程机械行业信息化的标杆。 徐工今朝可以说已到达了智能工场和智能制造的尺度。装载机事业部负责人暗示，“新的装载机出产线上年夜量利用了机械人功课，年夜幅节俭了人工本钱。同时，在调配出产打算的时辰，由于信息收集的完美，今朝可以实现出产打算每周一次的调剂。” 完美的信息化收集，也使得徐工全球一体化研发成为可能，位在德国的欧洲研发中间和巴西研发中间能和国内的研发中间实现无缝链接，同时还能针对分歧区域市场需求的特点进行和时反馈，完美产物设计。徐工之所以能“走出去”，“走得稳”，除强有力的产物撑持，这类深挚的内功也是撑持其本身成长的软实力。 “心办事”谱写新篇章 中国工程机械工业协会会长祁俊曾暗示，“后市场”是有庞大潜力的。其实工程机械“后市场”内容很是丰硕，包罗保内办事、维修、租赁和再制造等。特殊是后期维修办事，作为工程机械行业杰出的后期办事保障，是确保在海外市场“站得稳”的要害身分。 据徐工机械总裁助理、进出口公司总司理刘建森介绍，徐工一向提倡把客户作为天主看待，多年来这类经营理念在徐工获得了真实、教科书式的表现。徐工的快速成长，就是以客户的需求为起点，聆听客户的声音，知足客户的需求。 徐工立异的速度、立异的程序，一向在中国工程机械行业是领先的。徐工提出的出产本地化、发卖当地化，就是要为“一带一路”沿线国度供给适销对路的产物。颠末20多年的尽力，徐工已构成了一多量顺应型新产物。研发制造了顺应湿热天气的东南亚型谱产物，顺应严寒天气的俄罗斯低温型谱产物，顺应沙尘、干热天气的中东型谱产物等。徐工周全改良发掘机、程度定向钻、年夜型装载机、滑移装载机、压路机、汽车起重机等产物的振动噪声机能。 近几年，徐工与合作方构成了一种合作双赢的关系。徐工提出与经销商“一家人、一家亲”。客岁，组织全球十年夜经销商成立了行业内首个海外参谋委员会，构成了好处与风险共担合作链条。客户碰到经营坚苦的时辰，徐工和时供给撑持和帮忙，已不是简单的商业关系。当经销商的气力和实力不足时，徐工就会派出人员去做本地化的撑持和办事。好比，当土耳其、哈萨克斯坦的年夜型吊车办事不足时，徐工就阐扬工场优势和时跟上办事。经销商碰到资金坚苦时，徐工则会经由过程中信保赐与延期、延展，经由过程信誉保险赐与他们资金的融通，与经销商共生共长。 本年，借助“新丝路”扶植的春风，徐工出力晋升海外办事质量和系统化程度。自2011年起，按照王平易近董事长“强抓海外办事”的要求，徐工最先出力增强海外办事备件系统扶植，在办事系统晋升、备件系统晋升和培训系统晋升三个标的目的施以重力，成立办事商授权机制，推动主机厂备件前移，搭建海外备件协同治理电子商务平台，延续完美办事备件网点结构和办事培训模式，成立经销商办事人员培训系统认证和分级评定，借以完美徐工海外办事备件新系统。 与海外市场推行勾当相连系，在丝路沿线20个国度展开行业内首个年夜型“一带一路”办事行勾当。市场推行勾当笼盖15个国度、16场海外展会、产物推介会。该勾当以沿线20个国度三包期内产物为主，笼盖率达53.7%。该勾当严酷依照“一送、二查、三教、四问、五反馈”进行尺度化功课：免费赠予三滤;查抄产物机能指标和维保环境;传授准确简单的操作调养和故障维修方式;询问客户施工信息、购机需求、备件采办渠道和改良建议;构成勾当信息反馈、产物遗留问题反馈、用户满足度、办事备件扶植和竞争敌手商务、办事政策反馈，借以更好的晋升徐工办事品质。 同时，徐工办事人员跑遍所有中资企业在海外的施工工地，为中国扶植年夜军在海外施工供给强有力的办事撑持，书写中国扶植与中国设备联手开辟海外市场的新篇章。 徐工积极进行“一带一路”沿线国度“本地化”融会，充实阐扬经销商的本土化优势，与“一带一路”沿线国度经销商结合展开区域展会、产物推行与客户勾当，和全球“办事系统晋升”等勾当;借助事务、客户案例、品牌勾当等晋升海外品牌知名度。按照“一带一路”区域市场拓展的需要，完美商务司理、产物司理、办事司理人材贮备。培育一支聚焦市场需求、本质过硬、敢打敢冲、协同作战的“三位一体”海外营销办事人材步队。完美收集结构，打算在中亚、非洲和东南亚沿海地域增添10个一级经销商，让徐工“XCMG品牌”对“一带一路”65个国度实现全笼盖。 在晋升办事质量同时，将徐工“关心关爱”洒向海外，访问机手，关爱机手，拉近机手距离，打算向海外1000名操作机手赠予徐工记念品，晋升徐工品牌的公益形象。在乌兹别克斯坦，经销商巴布把本身也当作徐工人，持续多年进入徐工“十佳经销商”的他，不但在产物发卖和备件中间扶植方面是典型，还操纵本身的当局资本和市场关系，牵线搭桥促进徐工发掘机工场的成立。巴布的曾祖父曾骑着骆驼到过兰州，巴布笑言：“我是骑飞机重走丝绸之路。”为了增强对中国的领会，他把儿子送到北京进修中文。他说徐工就是我在中国的家。 “新系统”铸就新胡想 客岁，徐工牌产物出口“一带一路”中65个国度中的48个，占出口总金额的76.1%。徐工在“一带一路”沿线国度营销系统和办事系统扶植趋在完美，营销渠道笼盖“一带一路”42个国度，具有一级经销商80个，4个KD工场、17个备件中间和16个处事处。 此刻企业正在计划乌兹别克斯坦工场的二期扶植，出产系列履带与轮式液压发掘机、推土机等产物，借助国度“一带一路”计谋的春风，加速推动徐工乌兹别克斯坦工场的扶植和成长，辐射周边国度地域，进一步晋升徐工在中亚市场的品牌影响。同时，积极带动乌兹别克斯坦工业特别是工程机械制造的前进和晋升，实现互利互赢。 本年，中国制造业巨子借力国度“一带一路”计谋的强势春风纷纭扬帆出海，借以沿线成长中国度根本扶植杰出契机，进一步晋升本身在海外市场结构、营销策略优化、品质办事进级、合作融会等方面的落地。徐工也紧随新情势，经营新招式，以品牌形象晋升为主线，以办事质量晋升和系统扶植为抓手，培养徐工海外竞争新优势，打造国际市场新形象，晋升海外市场据有率。 今朝，徐工正在进一步增强对“一带一路”沿线国度工程机械市场研究，增强与各级有关当����Ϸayx.txt局和央企的交换合作，强化人材、手艺和产物贮备，适应市场成长趋向。遵照贸易原则，矫捷应用境外经贸园区、工程总承包、第三方合作等多种“出海”模式，做好国内产能与国外市场的对接，更好契合分歧地域特别是“一带一路”沿线国度的需求。力图在重点市场、重点产物、重点项目、重点勾当上取得庞大冲破。完美在“一带一路”区域的渠道和收集结构，加速在“一带一路”区域扶植备件中间、办事中间，完美办事收集。 徐工打算在俄罗斯、阿尔和利亚、斯里兰卡、柬埔寨新建4个备件中间，在俄罗斯、蒙古、泰国、柬埔寨、土库曼斯坦、美国、加拿年夜等新建11个备件网点。经由过程完美本地化收集结构，提高收集笼盖率，进而提高海外办事能力，晋升备件供给和时性、正确性，实现备件全进程尺度化治理;经由过程搭建海外备件系统治理平台，实现主机厂、进出口公司、海外仓库的资本同享、信息同享和全方位同一治理。借助国度“一带一路”春风，在“新丝路”沿线，用“心办事”培养徐工海外竞争新优势，打造徐工海外品牌“新形象”。 王平易近暗示，将来五年，徐工将继续重点面向“一带一路”沿线国度有序推动营销系统、研发基地、财产基地、金融和办事系统扶植，延续为沿线国度基建项目实行供给全方位的施工设备保障，力争实现沿线国度市场收入三年翻一番的计谋方针。愿与世界列国伴侣一道，配合推动“一带一路”计谋合作，鞭策徐工迈向国际化事业的极新蓝海，以出色的产物品质来办事在全球用户，配合造福在沿线列国人平易近。 出席本次海外办事行勾当的还来自加纳、乌兹别克斯坦、白俄罗斯、刚果(布)、俄罗斯、波兰等18个国度的27位驻华使节、参赞，和祁俊、中国电机商会进出口商会副主任盛国飞和徐州市相干带领。王平易近同佳宾配合毗连意味“一带一路”互联互通的五彩丝带，年夜屏幕上徐工海外办事行线路同步亮灯，标记着徐工“一带一路”海外办事行勾当正式启动。
徐工团体启动“新丝路心办事”海外行勾当 www.6300.net 2015-06-05中国工程机械信息网
